Técnico de Serviços ao Cliente (Joaçaba - SC) em Florianópolis

Com foco no mercado Brasileiro e aproximadamente 25 clientes, este profissional será responsável pela manutenção em nossas máquinas vacinadoras in ovo dos clientes da região de Joaçaba/SC e se reportará diretamente ao Supervisor Técnico do Estado de Santa Catarina e região.
O Departamento Técnico da Divisão Saúde Avícola tem o objetivo de fornecer serviço ao cliente e suporte técnico de altíssimo nível para assegurar o desempenho ideal da vacinação in ovo.
Nossos Serviços incluem:
.Técnicos Dedicados;
.Uma equipe global de técnicos que garantem uma assistência técnica ao cliente - 24 horas por dia e 7 dias por semana;
.Assistência Técnica dos Sistemas e Processos;
.As visitas de manutenções preventivas são planejadas para serem realizadas a cada 2 meses, assegurando a confiabilidade e o desempenho dos sistemas;
.Treinamento freqüente no incubatório e certificação dos operadores;
.Gerenciamento do estoque de peças de reposição no incubatório;
.Avaliações de processos, para checar os procedimentos da vacinação in ovo e fornecer recomendações para melhorias dos processos em geral.
Cada sistema é submetido a um processo de avaliação rigoroso antes da instalação, para assegurar a operação ideal nos incubatórios.
Buscamos um profissional dinâmico, com boa capacidade analítica e de solucionar as ocorrências de manutenção necessárias, pro atividade e ótimo relacionamento com o cliente completam o perfil deste profissional.

Responsabilidades:



Planejar e executar viagens de rotina aos clientes designados;

Elaborar relatórios diversos, tais como: serviço, despesas e requisição de componentes;

Executar trabalho técnico (manutenção preventiva e corretiva) a cada 09 semanas nos clientes designados;

Leitura e interpretação de diagramas elétricos e pneumáticos;

Habilidade em lidar com manutenção em linhas de produção;

Realizar treinamento para os operadores do equipamento;

Fazer controle de estoque das peças necessárias no cliente;

Cumprir todas as exigências legais dos clientes sob sua responsabilidade (vazio sanitário, treinamentos de integração, horários de trabalho, entre outros).



Qualificações:



2º Grau Completo em Técnico Eletromecânico ou Eletroeletrônico ou Eletrotécnico, ou experiência equivalente;

Desejável 2 anos de experiência prestando serviços de manutenção preventiva e corretiva, pesquisa de defeitos, conhecimento industrial e/ou afins, e prestação de serviços;

Conhecimento básico de Inglês e Espanhol para leitura de diagramas;

Boa aptidão mecânica e habilidades interpessoais;

Carteira de habilitação "B";

Local de atuação: Joaçaba e região - SC.



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